V očekávání silvestrovských svátků je stále více kupujících v obchodech. A nyní existuje 10 typů kupujících, z nichž i ti nejtrvalejší prodejci začnou škubat očima.
10. Jsou horší než zemětřesení
Tato věta je často slyšet od prodejců. V ohrožení jsou obchody s hračkami pro děti, psací potřeby, různé drobné zboží. Trochu méně často se tyto případy vyskytují v obchodech s oděvy a obuví. Samoobslužné obchody jsou jistě dobré, ale prodejci si to pravděpodobně nemyslí. Koneckonců, kupující při hledání správné věci obrátí vše vzhůru nohama: krabice s botami, oblečením, hračkami.
Obzvláště nešťastní byli ti prodejci, kteří pracují v oddělení tiskovin nebo jiných drobných předmětů. Mohou být uklizeny celý den, ale nikdy nebude pořádek. „Bití“ ze šéfů, nespokojenost zákazníků, obvykle i ti nejklidnější lidé nezastaví v takové práci.
9. Kupující, kteří nevědí, jak používat přihrádku
Takoví kupující také chybí. Prodejci neustále hledají na policích kávové šálky, prázdné lahve a další předměty, které jsou umístěny v koši. Možná jsou tito lidé špatně vzdělaní, jak jinak lze vysvětlit jejich chování? Nemyslí si, že je pro prodejce velmi nepříjemné odstraňovat odpadky, myslí jen na sebe. Co mohu říci? Lidé bez sebevědomí vyhodili na ulici kousky papíru, lístky, obaly. Není divu, že se v obchodě chovají úplně stejně.
8. Způsobí poškození obchodu.
Ano, ano, to je také o kupujících. Už jste někdy viděli, jak v oddělení domácí chemie zbývá párky? A jablečný koláč v oddělení nádobí? Lidé si často vyberou produkt, ale na cestě k pokladně se rozhodnou ho neužít. Může být pro ně trapné opustit produkt u pokladny nebo být příliš líný na to, aby se vrátili, ale většina kupujících produkt opustí tam, kde je tento nápad navštíví.
Saláty, klobásy, chlazené maso a ryby, pečivo jsou produkty podléhající zkáze. Pokud je necháte večer, je pravděpodobnost, že je najdou další prodejci, zanedbatelná. S největší pravděpodobností bude produkt zlý. U prodejců bude muset být odepsána nebo „obesena“. Někdo to může dokonce zkusit znovu prodat. Chtěli byste si užít klobásu, která ležela celou noc u pracích prostředků?
7. Milovníci košů a vozíků
Někteří nakupující rádi nosí nákupní vozík nebo dokonce řídí vozík. Není jasné, jaké cíle sledují, proč jsou tyto objekty pro ně. Může vzniknout pouze jedna myšlenka: otevírají svůj obchod. Přiměřená osoba nebude chodit po ulici s košem z obchodu. Ačkoli jsou často vidět na kolech, vozíky se používají v chatkách. Kupující si však nemyslí, že se jedná o krádež. Zástupci obchodu mohou zavolat policii, nyní jsou všechny supermarkety vybaveny kamerovým systémem. Drobný chuligánství se může proměnit ve skutečné trestní období, spíše na velkou pokutu nebo na nápravnou práci. V tomto případě „klient nemá vždy pravdu“.
6. Milovníci hodují na freebie
K tomu také dochází velmi často. Otevřené lahve na vodu, z nichž už někdo vypil, poloprázdné obaly. Lidé mohou být srozuměni, když hladoví, ale soudě podle zvolených potravin se prostě rozhodli léčit sami sebe. Čipy, ořechy, čokoláda, drahé sycené nápoje. Kromě toho je dohledat takové kupce téměř nemožné. Mohou chodit po obchodě a jíst, odpovídat na všechny otázky, které za zboží určitě zaplatí. Ale na cestě k pokladně je ztracen. Prodejci nemají rádi takové kupce. Víte, co dělají s takovými balíčky? Pokud je produkt vhodný pro další použití, bude jednoduše vrácen do původní podoby a prodán jinému kupujícímu. Pokud tak učiníte, určitě narazíte na produkt, který už někdo vyzkoušel.
5. Milovníci volné kosmetiky
Dobře, výrobky lze nějak pochopit, ale kupující se také snaží vyzkoušet výrobky osobní hygieny a kosmetiku. Mnozí uspějí. Deodoranty, krémy, produkty pro intimní hygienu, rtěnky - vše, co můžete otevřít. Mimochodem, je to velmi výhodné, nemůžete nic koupit, ale stačí jít do obchodu. To je samozřejmě vtip. Prodejci a další kupující prostě nejsou schopni pochopit, co lidi nutí, když dělají takové divné věci.
4. Unavení kupující
Když je kupující unavený, chce se uvolnit. Je škoda, že supermarkety nejsou vybaveny rekreačními oblastmi, ale kupující si poradí a najdou místo, kde si mohou sednout. Některé nejsou plaché a sedí přímo na policích, jiné používají krabičky s jídlem nebo stoličky, pomocí kterých se prodejci dostávají na horní police. Pokud se to dospělí dopustí, o dětech se nemluví. Milující rodiče dají své dítě přinejmenším na pult s koláče, pokud jen dítě neplakalo. Pokud se prodejce pokusí něco říct, dopadne na něj proud zneužití. Samozřejmě, pokud je kupující unavený, proč by neměl sedět na produktech?
3. Bláznivé ruce
Přiznávejte, pravděpodobně jste přišli s myšlenkou kontroly čerstvosti zboží. Balené marshmallows, sušenky, vídeňské oplatky. Většina kupujících si jen vybere a strká prst. Zejména často z "bláznivých rukou" trpí marshmallow. Spousta "opotřebovaných" obalů, zmačkané zboží, potrhaný film. Ženy obětují svou elegantní manikúru. Vše s cílem zjistit, zda jejich prodejce podvádí nebo ne. Kupující jednoduše nedůvěřují informacím uvedeným na obalu. Bohužel, prodejci jsou sami na vině. Produkt, který je zabalen včera, je často tvrdý jako kámen.
2. Zvláštní kupující
Mnoho obchodů navštěvuje obchody a ne všichni jsou „přátelé s hlavou“. Mnoho triků kupujících odmítá jakékoli vysvětlení. Mohou otevřít lak na nehty a otočit ho. Někdo kontroluje hmotnost cukrovinek, jako by se poněkud lišily. Existují opravdu nepříjemné případy, kdy duševně nemocní lidé přicházejí do obchodu. Nemají za nic za vinu, ale málokdo ví, jak se s nimi chovat. Prodejci to musí mít na paměti a být na cokoli připraveni.
1. Kupující vyvolali sami prodejci
Prodejci a kupující „na opačných stranách barikád.“ Budou vždy nespokojeni jeden s druhým, i když kupující nebude schopen bez prodávajícího a naopak. Kupující proto mohou také říci, že je prodávající provokuje. V jednom supermarketu byli zákazníci vyzváni, aby zkontrolovali, která výplň jim vyhovuje. Docela podivný návrh. Nevíme, zda někdo souhlasil s testováním z vlastní zkušenosti, víme něco jiného. Lidé se musí naučit chovat se, respektovat práci ostatních lidí a prodejci by měli být přátelštější a tolerantnější vůči zvláštnostem kupujících.