Konzultační společnosti každoročně provádějí rozsáhlé studie o spokojenosti cestujících s leteckými dopravci, na jejichž základě jsou identifikováni vůdci.
Hodnocení nejlepších leteckých společností na světě bylo sestaveno podle agentury Airline Rating na roky 2018-2019.
10. Lufthansa | 287 letadel
Lufthansa (Lufthansa) otevře první desítku nejlepší letecké společnosti na světě dnes. Přední německý letecký dopravce je také jedním z největších na světě. Lufthansa poskytuje svým zákazníkům vysokou úroveň služeb a poskytuje komfort letu. Flotila zahrnuje 287 letadel. Lety fungují v 215 destinacích. Lufthansa byla uznána jako nejlepší letecká společnost v Evropě.
9. Všechny Nippon Airways | 232 letadel
Všechny nipponové dýchací cesty (All Nippon Airways) - jedna z největších japonských leteckých společností. V hodnocení bezpečnosti je All Nippon jedním z prvních míst. Všechny Nippon Airways získaly ocenění Nejlepší letištní služba. Letecká společnost nabízí čtyři úrovně služeb na palubě, v závislosti na třídě. Pro cestující všech tříd je poskytována multimediální zábava. Všechny Nippon Airways se vyznačují nejen pohodlnými lety, ale také provozní rychlostí obsluhy všech zákazníků. Letecká doprava zahrnuje více než 200 technických jednotek létajících do více než 200 měst.
8. Virgin Atlantic / Virgin Australi | 46 letadel
Virgin Atlantic / Virgin Australia (Virgin Atlantic) patří mezi 50 největších leteckých dopravců na světě. Virgin Atlantic poskytuje cestujícím pohodlné letové podmínky v souladu s třídou. Zdarma je k dispozici jídlo a multimediální zábava pro všechny. V roce 2009 letecká společnost získala nominaci „Nejlepší prémiová ekonomická třída“. V roce 2010 byl Virgin Atlantic považován za nejlepší mezi transatlantickými společnostmi. Pro spolehlivost a bezpečnost se Virgin Atlantic řadí na páté místo na světě. Velikost flotily je relativně malá a má 46 letadel. Lety jsou provedeny do 34 destinací.
7. EVA Air | 75 letadel
EVA Air (Eva Air) - jedna z největších tchajwanských leteckých společností. Na konci roku 2018 vstoupila mezi tři nejspolehlivější a nejbezpečnější dopravce a deset nejlepších společností poskytujících služby. Letecká flotila zahrnuje 75 jednotek letadel. Lety do 74 destinací.
6. Emirates | 272 letadel
Emirates (Emirates) - jeden z největších leteckých dopravců na světě, který se nachází v Dubaji. Emirates je jednou z deseti nejbezpečnějších a nejspolehlivějších leteckých společností. Cestujícím je na palubě letadla poskytována celá řada pohodlných služeb v souladu s třídou. Letecká společnost získala ocenění v nominaci „Nejlepší zábava na palubě“. Emiratesská flotila má více než 200 letadel, která budou brzy doplněna několika stovkami dalších. Lety jsou prováděny ve 120 bodech světa.
5. Singapore Airlines | 119 letadel
Singapore Airlines (Singapore Airlines) - největší singapurská letecká společnost. Má pět hvězdiček od poradenské společnosti Skytrax. Pro zákazníky obchodní třídy nabízí Singapore Airlines exkluzivní nabídku - létat v apartmánech, které jsou samostatnými pohodlnými kabinami. Kabina umožňuje odpočívat a relaxovat během letu na plné posteli.
Pro cestující byl vyvinut bonusový program, který povzbuzuje stálé zákazníky prostřednictvím hromadných cest. Klient sám volí druh odměny za bonusy. Společnost Singapore Airlines získala nominaci na cenu Best On Board Award. Společnost Singapore Airlines má flotilu více než 100 letadel a letí na více než 60 místech po celém světě.
4. Cathay Pacific Airways | 126 letadel
Cathay Pacific Airways (Katya Pacific Airways) - přední letecký dopravce Hongkongu. Katya Pacific je jednou ze šesti leteckých společností na světě s pětihvězdičkovým hodnocením vlivné britské společnosti Skytrax. Zvýšená úroveň služeb na palubě, motivační bonusové programy pro cestující a modernizovaná flotila - to vše umožňuje, aby Cathay Pacific Airways patřila mezi nejlepší. Flotila má asi 126 letadel a jejich počet brzy vzroste o dalších 21. Zeměpisná poloha letů je poměrně rozsáhlá a zahrnuje 112 destinací.
3. Etihad Airways | 113 letadel
Etihad dýchacích cest (Etihad Airways) otevírá tři nejlepší lídry nejlepších leteckých společností na světě. Letecká společnost Spojené arabské emiráty je jednou z nejmladších a nejrychleji rostoucích leteckých společností. Od svého založení (2003) získala společnost Etihad Airways více než 30 cen za vysokou úroveň služeb a pohodlné lety. Všichni cestující se mohou těšit z bohaté multimediální knihovny s rozmanitým výběrem zvukových záznamů a filmů.
Pro zákazníky třídy business je k dispozici samostatná čekárna s relaxačními prostory, kde je poskytována široká škála služeb. Kromě toho je v místě příjezdu poskytována bezplatná služba „Osobní řidič“. Cestující v ekonomické třídě mají možnost využít bezplatnou kyvadlovou dopravu s letenkou Etihad Airways. Letecká flotila má více než 100 letadel. Počet mezinárodních tras je 120.
2. Qantas Airways | 126 letadel
Dýchací cesty Qantas (Kvontas Airways), přezdívaný „Flying Kangaroo“, vstoupil v roce 2019 mezi tři nejlepší dopravce. Je to největší a nejstarší australská letecká společnost. Všechna letadla Qantas Airways jsou vybavena modernizovaným zabezpečovacím systémem a jsou neustále sledována. Společnost poskytuje cestujícím kvalitní služby a pohodlné podmínky během letu. Zajišťuje dopravu na 144 mezinárodních trasách. Velikost flotily je asi 126 letadel. Qantas Airways je druhá v oblasti bezpečnosti.
1. Air New Zealand | 63 letadel
Vysílat nový Zéland (Air New Zealand) - jeden z největších dopravců na Novém Zélandu letos obsadil první místo mezi nejlepšími leteckými společnostmi. Společnost Air New Zealand je podle odborníků společnosti Airline Ratings považována za nejbezpečnější. Díky této inovativní implementaci za účelem zvýšení úrovně letového pohodlí je tato společnost mimo jiné výjimečná.
Každý cestující se může stát členem programu Air New Zealand Koru. Exkluzivní nabídka spočívá v poskytování doplňkových služeb: zákazníkům jsou poskytovány speciální čekárny s možností využití samostatného parkoviště. K dispozici jsou také relaxační místnosti se sprchou, občerstvením, přístupem na internet a dalšími službami. Zvýšená úroveň pohodlí, kvalifikovaný personál, šetrnost k životnímu prostředí a bezpečnost jsou ukazatelem důvěryhodnosti leteckého dopravce. Letecká flotila se skládá ze 63 letadel, doprava se provádí na 48 mezinárodních trasách.